Menu

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną (kursnarower.pl)

ostatnia data aktualizacji: 18.02.2026

1. Postanowienia wstępne

  1. Właścicielem serwisu pod adresem kursnarower.pl oraz platformy kursowej pod adresem app.kursnarower.pl jest Fundacja Na Rowerze z siedzibą w Gdańsku, pod adresem al. Grunwaldzka 5, 80-236 Gdańsk, wpisana do rejestru stowarzyszeń prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gdańsku, KRS: 0000872307, NIP: 9571129045, REGON: 387712798, zwaną dalej Sprzedawcą.
  2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] oraz numerem telefonu: 504491993.
  3. Regulamin określa zasady zakupu i dostępu do kursów online (treści cyfrowych) oferowanych przez Sprzedawcę.

2. Definicje

  • Platforma – system LMS pod adresem app.kursnarower.pl.
  • Kurs – zestaw treści cyfrowych (lekcje wideo, materiały PDF, testy, pliki GPX) dostępny po zalogowaniu.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
  • Administrator – osoba powołana przez Sprzedawcę do zarządzania, utrzymywania i rozwijania Platformy.

3. Zasady składania zamówień

  1. W celu zakupu Kursu, Użytkownik wybiera produkt na stronie kursnarower.pl lub app.kursnarower.pl i przechodzi do formularza zamówienia.
  2. Warunkiem zakupu jest akceptacja Regulaminu oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia (imię, nazwisko, adres e-mail, ulica i numer domu, kod pocztowy, miejscowość).
  3. Po dokonaniu płatności za pośrednictwem operatora płatności (PayU), Użytkownik otrzymuje e-mail z potwierdzeniem oraz danymi do logowania na subdomenie app.kursnarower.pl.

4. Cena i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami bez VAT – Sprzedawca zwolniony jest z opodatkowania zgodnie z Art. 113 pkt 1 ustawy o VAT.
  2. Płatność odbywa się w modelu jednorazowym.
  3. Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia zapłaty od operatora płatności.
  4. Oferta Platformy jest realizowana przez Sprzedającego na zasadzie odpłatnej działalności pożytku publicznego, zgodnej z §8 ust. 1 oraz §9 ust. 2 p. 11 Statutu Fundacji Na Rowerze dostępnego pod adresem https://fundacjanarowerze.pl/statut-fundacji/

5. Dostarczenie treści cyfrowych

  1. Dostęp do Kursu jest przyznawany w pełni automatycznie, niezwłocznie po zaksięgowaniu wpłaty, nie później niż w ciągu 24h w dni robocze.
  2. Sprzedawca informuje, że do korzystania z Kursu niezbędne jest urządzenie z dostępem do internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa Google Chrome. Sprzedawca dokłada wszelkich starań aby korzystanie z Kursu było możliwe także z innych przeglądarek internetowych (m.in. Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge), jednak oficjalne wsparcie zapewnia dla Google Chrome w oficjalnej najnowszej wersji stabilnej.
  3. Treści cyfrowe uważa się za dostarczone w momencie, gdy Kurs staje się dostępny w panelu Użytkownika na platformie LMS.

6. Zasady korzystania z Platformy

  1. W ramach korzystania z Platformy, Użytkownik ma możliwość bezpośredniej komunikacji z nauczycielem/mentorem. Zabrania się przesyłania za pośrednictwem systemu komunikacji treści o charakterze bezprawnym, reklamowym (SPAM), naruszającym dobra osobiste osób trzecich lub naruszających zasady współżycia społecznego. Administrator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do komunikacji w przypadku naruszenia niniejszego punktu.

7. Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Użytkownik, dokonując zakupu i chcąc otrzymać dostęp do Kursu natychmiast, wyraża zgodę na dostarczenie treści przed upływem terminu 14 dni, co skutkuje utratą prawa do odstąpienia od umowy.
  2. Sprzedawca może (wedle własnej polityki) oferować dobrowolną gwarancję satysfakcji, opisaną na stronie produktu.

8. Reklamacje i zgodność treści cyfrowych z umową

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową.
  2. W przypadku stwierdzenia niezgodności treści cyfrowej z umową (np. plik się nie otwiera, brakuje lekcji), Użytkownikowi przysługują uprawnienia określone w ustawie o prawach konsumenta.
  3. Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: [email protected].
  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia.

9. Rozstrzyganie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. poprzez platformę ODR (Online Dispute Resolution) dostępną pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności. 
  2. Administratorem danych osobowych jest Fundacja Na Rowerze.
  3. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celach rachunkowych i podatkowych.